面試官不僅考察你的簡歷、工作經驗，也會出一些奇特的問題來測試你的反應、情商等問題。

雖說我們也會提前做好預習和準備，可事實上考官真正面試的時候並不看重這些紙上的東西，因為這些東西不怎麼重要。

在一場面試中，女面試官問:「我褲子的拉鏈開了，你會怎麼辦？」

第一個面試者是一名剛畢業的大學生，聽到這個問題，立刻紅著臉，怯生生地說：「姐姐，妳的拉鏈開了。「

女面試官聽完之後，臉上一絲怒氣一閃而過。

第一個面試者雖然解決了問題，但直接說出來太尷尬了，搞不好還會影響同事之間的感情。

第二位面試者是一名研究生，聽到問題後思考了一會直接讃美道：「姐姐，你今天穿的褲子真好看。」

女面試官略帶微笑：「哈哈，是嗎？」

第二個面試者雖然想到了暗示，也採用讃美方式引起對方注意，但過於寬泛，沒有指向褲子拉鏈。

第三個進來的是一個本科大學畢業的男生，他給人一種很乾凈的感覺，會讓人不由自主地想要靠近他。

他的回答是：「冒昧打斷下，女友昨天給我買了條褲子，但是褲子太緊，拉鏈似乎被我撐壞了，我能否上下洗手間?」

這個面試者巧妙轉移注意力，既指出了褲子拉鏈沒拉，還化解了尷尬，可謂高情商回答。

第四位求職者是一名90後男生，他回答道：

「如果真的遇到這種情況，我應該會以肚子不舒服為借口，向您打聽衛生間在哪兒，並暫時請假離開，去上衛生間。

得到允許之後，我會告訴您：噢，對了，我太太也有一款和你同款的褲子，就是拉鏈那裡做的不是很好經常會裂開。然後，起身去洗手間，騰出時間來讓您自己把拉鏈拉上去。」

女面試官聽完這兩個人的回答，非常的高興，感覺遇到了真正有才學的人了，立刻高薪錄取了他倆。

其實從這兩個男生的回答我們也不難看出他們不管是情商還是智商都是非常高的，這樣的人在商場上絕對是精英，所以這種人被錄用也很正常。

在職場中，幽默也是一種能力。

面試，看的是能力，更是品性，是員工與企業文化的匹配度。一名懂得幽默的員工，更有創造力，更能用三言兩語化解矛盾，而非製造矛盾，這樣的人面試官更喜歡。

有時候，明星參加節目，主持人常常為了調動現場氣氛，也看看嘉賓的反應能力，會問嘉賓一些刁鑽的問題。

如果這個人太過認真，動不動就生氣、認真起來，大家可能都不敢與之說話、與之交往了，金星是我見過情商很高的明星之一。

朱丹就曾經當眾問金星：「你是男生還是女生？」，但金星並沒有感到難堪，還微笑著霸氣回答：「我是人生。」

這個簡單的回答獲得全場觀眾的掌聲，所有人都在為金星的高情商點讃。

其實在職場中，需要高能力，也需要高情商和幽默感，既能及時解決工作中的問題，也能靈活處理與領導、同事之間的關係。

高情商的藝術，好好說話

馬雲在一次演講中說：情商決定成功，智商防止失敗，這一句說的太到位了，一句頂一萬句。

他還說：「一個人要想成功，口才必須好，如果連表達都不清楚，不僅成不了事，反而還會壞事。」

現如今的社會，長著一張好看的臉未必抵得上一張會說話的嘴，生活中，職場中，會「說話」的人真的很受歡迎。

做人不要太耿直，把握好說話的藝術很重要，要知道面對什麼樣的人說什麼樣的話；你學會了嗎？